位于南郑区梁山镇前丰村山与玫瑰亲子微度假农场,占地300多亩,是陕南最大玫瑰观光园,五一期间迎来最佳赏花期,70多个品种的玫瑰竞相开放,玫瑰园内的数万株玫瑰迎来盛花期,各色玫瑰交织在一起,共同开启专属于汉中人的浪漫之旅。
一、高度重视、周密部署
集团党委联合南郑区各相关部门认真落实“安全第一、预防为主”的方针,始终把旅游安全工作放在首位,实现了旅游工作安全、质量、秩序、效益四统一的目标。一是对“五一”假日旅游安全工作进行了专门部署和安排,编写了《山与玫瑰亲子微度假农场2024年“五一节假日”安全应急预案》,包含综合协调组、对外接待组、后勤保障组、活动协调组、水域应急救援组、应急保障组、志愿者协调组、交通疏导组、投诉处理组9个工作小组,要求小组成员24小时值班,确保信息畅通。二是组织开展了食品安全检查。对园区内经营商贩营业执照、健康证等进行检查保障食品安全。三是对景区内各段的水域和游乐设施进行了严格检查,定人定片定责管理,并在危险区域增设了防护设施和安全公共信息符号,清理了景区内杂草,增加了值班人员。四是对通往景区的道路设置了安全提示标识。安排秩序维护人员分段进行疏导交通保障路段畅通,在高峰时段,采取人流疏散和限时管控等措施。五是与南郑区团委联系增加志愿者人数为游客提供旅游服务,并与医疗、交通、消防等部门形成联动机制,第一时间处置处理突发情况。山与玫瑰实施多项举措,提高旅游服务质量,让游客玩得开心又放心。
二、活动丰富、项目多彩
自4月20日开园以来,山与玫瑰累计接待游客五万人次,今年较往年新增加了多项游玩互动项目如探矿寻宝、浑水摸鱼、萌宠庄园、一方菜园、无负担露营、围炉煮茶、非遗小吃、山野瑜伽,还推出了汉服巡游、花神祈福等汉文化推广系列活动。
三、党员当先、服务温馨
“私家车可以开到景区里面去吗?”“景区里有什么特色美食与项目可以推荐一下吗?”“我的腿脚不方便可以送我出园嘛”……在五一期间集团为进一步检验党纪学习教育效果,作响做亮“汉投菁英”党建品牌,充分发挥党组织的战斗堡垒作用与党员先锋模范作用,集团党委组织30余名党员组成“汉投菁英”党员服务队,通过设置交通疏导岗、检票岗、售票岗、巡查岗、机动岗等多种岗位。热情地解答着游客们的问题,并向游客们做好宣传册发放、问题解答、交通疏导、服务引导等形,忙碌的身影穿梭在景区的人群中,形成一道亮丽的风景线,畅通服务旅客的“最后一公里”,让志愿服务精神薪火相传。
广大党员用一张张亲切笑脸、一声声温暖的提醒和一次次贴心的服务,向游客们展现党员志愿服务的温度,让“汉投菁英”精神充分得到了体现,赢得了游客一致称赞,成为玫瑰园旅游服务品质提升的一大特色。
四、宣传营销、全面“开花”
五一期间,山与玫瑰宣传营销工作取得显著成效。在省级、地方媒体上集中宣传,曝光度和美誉度全面开花。学习强国、汉中视听、汉中日报、南郑发布、群众新闻、南郑文旅、西西新闻、陕视汉中、陕西广播电视台等主流媒体新媒体平台接连发布山与玫瑰美景视频,该热搜话题阅读量达百万余次。
近年来,山与玫瑰推行农旅结合、以农促旅新发展思路,依托丰富的自然资源,按照“特色产业+乡村旅游”的模式,以“处处有风景,时时有服务,人人都舒心”为发展内涵,以创新田园农场生活方式,结合农场创业、休闲露营、主题团建、农耕体验、助农市集于一体的旅游景点,对接吃购游玩等要素,全力做好旅游工作,实现文化,旅游特色产业的有效融合,为助力乡村振兴添能增效。
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